¿Puedo devolver un pedido?
Si has realizado un pedido en www.odeclassport.com y lo que quieres es devolverlo, el proceso de devolución es el siguiente:
Empaqueta tus artículos de forma segura e incluye el albarán de entrega o referencia del pedido (si no lo tienes, puedes encontrarlo en tu área privada de cliente en nuestra web) o nos lo puedes facilitar vía mail escribiendo a info@odeclassport.com.
El primer paso será enviarnos el pedido que quiere devolver a la siguiente dirección:
ODECLAS SPORT
Calle Farigolar nº 2
08197 Sant Cugat del Vallés.
Barcelona (España)
Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, Odeclas no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso.
En un plazo de entre 3 y 12 días laborables desde que recibamos tu paquete en nuestros almacenes se tramitará la devolución del importe del artículo.
El producto deberá entregarse con su correspondiente etiqueta y sin signos de haber sido utilizado.
Si tienes problemas para encontrar los datos de tu pedido, neceistas ayuda o asesorameinto, escríbenos a info@odeclassport.com con la información que necesitas y te ayudaremos a resolverlo.
